成都丰庆祥科技有限责任公司

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引导语：

作为处于发展中的很多中小民营零售企业，很多时候需要学习先进零售企业的理念、技术、甚至是文化，这的的确确是一件好事，本来无可厚非。但并不意味着你学习的越多，就会越有效果，如果你的学习只是照单全收，不假思索的一股脑的通吃，你觉得这样的学习真的会有效果吗？商超的学习并不简单，这需要从内心世界彻底打开，才能实现真正意义上的全新进步。

复制是一件极其简单的事情，采用拿来主义会节省很多探索的时间，可以快速成长，但超市业态采用全盘复制，显然是很不适合的。

复制别人如果简单地从表面上，是绝对可以做到的。只要有足够的资金，舍得在装修上投入，外在的形象完全可以做到。但是超市经营有很多内在的东西，如果单单依靠外在的复制，没有去改变商业经营的根本，显然还是换汤不换药。即使投入再多的钱，获得的效果也未必会有多好。例如：企业文化思想层面的东西，在有的企业几乎是不可能做到的，因为在某些零售企业如果出现了老板自己都没有领悟人的核心价值，或者从内心世界都不了解，不解决人的问题，再好的技术再好的装修，也不会推动企业获得实质性的改变。

如果一家标杆企业不做促销，那你的超市也不做促销吗？促销活动如果真的是垃圾，为什么这么多世界级的大牌产品都要运用这样的方式？

标杆企业可以不做促销，卖场一样会熙熙攘攘，因为零售行业标杆企业通过自己几十年的积累，不但自己的员工专业度十分成熟、渠道建设成熟、供应商配合度成熟，甚至连当地的消费者都非常的成熟，消费者早就接受了这家企业所做的一切的一切。你的企业不做促销，真的也能人气爆棚吗？这就好比中国男足运动员一样，不是在认真学习外国球星的球技和职业道德，而是把人家的纹身先学了过来，世界级的球星是先有球技后有爱好，而我们的运动员恰恰给搞反了。球技不见长，但坏毛病却学了一大堆。你的企业如果连生存都是问题,恐怕就要好好思考一下先把人气做好的问题吧。

什么是一门超市的合格生意？一定是要先把钱赚来，让自己活下来才是绝对的硬道理。

复制一家卖场固然重要，可以学习别人的动线、布局、设备、装修，当然也可以学习别人的文化、认知、思维、绩效、经营理念。但有一点极其关键，复制别人的东西，一定要适合企业自身，绝对不能出现严重的东施效颦现象。记得在辅导一家北方企业的时候，老板带着高管团队看了优秀企业没有地堆商品时，也不知道哪根筋错了，回到企业后把所有的地堆全部撤销，当月后台费用下降了1/3，一看业绩不对，赶快下个月又把地堆恢复了，这样的实战笑话在零售业绝对不是个案。

就是把标杆企业的全部都复制到位了，还有一点更加关键，就是对人的理解必须清醒到位。

经营企业一个是要有人，另外就是人一定要找到适合自己所在的职位。很多国内中小民营零售企业老板总是有一个错觉，我也知道我手下的生鲜采购有问题，但是我没人啊，我不用他我用谁呢？但是你想没想过一个问题，如果你的下属已经把你老板的心思彻底看穿了，你还何谈对人性的驾驭呢？作为老板你要清楚，一家企业再好的理念和技术都需要人来执行。人如果在思想上出了本质性的问题，就是聘请国际级的大师来操盘，也无济于事，例如中国男足请来了世界级的冠军名帅里皮，最后也是输球输得一塌糊涂，难道我们还不吸取其中的教训吗？