校服线上商城小程序定制开发核心功能
一、核心角色
学生/家长端、学校管理员端、商家/运营端、超级管理员端（分权管控）。
二、家长/学生端核心功能
（一）基础功能
1.登录认证：微信快捷/手机号登录，绑定学生信息（学号/班级），多子女管理；
2.首页导航：轮播公告、商品分类、搜索功能，底部导航（首页/分类/购物车/订单/我的）；
3.个人中心：订单管理、地址管理、客服入口、系统设置。
（二）交易核心
1.商品展示：按学段/季节分类，详情含尺码表、材质、库存，智能尺码推荐；
2.购物与结算：购物车操作，支持微信支付、班级集体付款，订单明细清晰；
3.物流收货：实时查物流，支持学校自提与快递配送双模式。
（三）售后与服务
1.退换货：在线申请、传凭证，进度实时查；
2.客服咨询：智能+人工客服，FAQ自动回复；
3.消息通知：订单、发货、售后、学校公告推送。
（四）可选增强功能
班级团购、校服印字/特殊尺码定制、二手校服置换、积分兑换。
三、管理后台（PC端）核心功能
1.商品管理：上下架、库存管控、分类与素材管理，低库存预警；
2.订单管理：全量订单查询、审核、发货、对账，数据导出；
3.售后与用户管理：售后工单处理、用户权限分配、学生信息管理；
4.运营与数据：营销工具（优惠券/折扣）、首页装修、核心数据看板（销售额/库存）；
5.系统设置：支付、物流对接，基础规则（售后/配送）配置。
四、学校专属定制功能
1.身份管控：仅限本校认证用户购买，按年级展示对应款式；
2.采购管控：集中采购周期设置，必选校服强制配置；
3.数据对接：同步学籍/财务系统，自动生成对账报表；